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中新网黑龙江新闻2月23日电(孙丽霞 叶鸿)分娩是女性一生中难忘又幸福的时刻，同时也是最需要支持的时刻。为提升医院服务质量和水平，让医疗服务更暖心、贴心，提高群众就医获得感、幸福感、安全感，哈尔滨市红十字中心医院分娩室作为一支拥有丰富的助产临床工作经验和抢救技能的助产团队，在科室发展上坚持重龙头、强品牌、铸链条理念，提出“医疗服务链条式，助产技术高质量”的目标，在助产技能持续高质量的发展基础上，打造暖心分娩室。
重龙头：打造核心竞争新优势
作为省级危重孕产妇救治中心，哈尔滨市红十字中心医院分娩室始终以促进专业水平和质量为宗旨，以促进母婴健康为目的，积极推广促进自然分娩的适宜技术。在开展导乐分娩、无痛分娩的基础上，率先开展了家庭化分娩和水中分娩、自由体位分娩、新生儿早期保健及晚断脐、胎内记忆教育方法应用，并开设了助产士门诊。
2016年8月由哈尔滨市红十字中心医院为牵头单位，组织成立了黑龙江省助产学会。先后成功举办了“助产安全和助产技能”等培训60余次，其中公益培训50余次，即使在疫情期间对全省助产士的线上培训也未中断。2018年省助产学会被评为4A级社会组织。2019年至今，每年举办全省助产士技能竞赛；多次参加全国助产士技能大赛并取得优异成绩；2022年7月与黑龙江都市女性广播《母爱好时光》联合推出《分娩故事》系列节目。2023年，将承办黑龙江省首届正常分娩接产技能大赛。
强品牌：应用新技术传播新理念
分娩室利用学术及影响力优势，应用新技术传播新理念，获得多项省市新技术引进应用奖项。分娩室助产长肖艳带领科室资深助产士不断通过电视、广播、报纸等新闻媒体报道过硬的助产技术和助产经验，孕妇学校、学术会议等传播助产新理念、新技术及分娩安全管理等知识。
科室助产士在完成本职工作的同时，充分发挥专业优势，承担着更多的社会责任。承办了各项黑龙江省助产士技能操作竞赛，在此基础上积累了大量教学、参赛、举办各类活动的经验，不断规范技术流程，提升助产士临床思维能力、技术操作技能和专业水平。
铸链条：新增链条式暖心服务
为了帮助更多孕产家庭实现安全优质分娩，使其获得更加良好的分娩体验，2023年分娩室新增链条式的暖心服务措施。
第一，树立助产士门诊品牌。在助产士门诊增加分娩体验室，讲解分娩相关知识；推广特色系列课程，包括助力分娩实操课及胎内记忆教育方法应用课程；鼓励孕产家庭留言及填写“分娩计划”等。
第二，树立安全暖心分娩室品牌。在产科病房待产期间，助产士提前走进病房指导-分娩全程支持-产后温馨回访的链条式助产服务；推广胎内记忆教育方法应用，三位一体理念；鼓励阴道分娩的孕产家庭，制作留存新生儿脚印并印证书；对家庭式分娩者增设宝爸剪脐带环节；拍摄分娩后第一张全家福以及宝爸剪脐带照等多项暖心服务。
暖心医疗服务，护航分娩之旅。分娩室始终以母婴安全为中心，持续开展暖心服务，提升服务内涵，降低剖宫产率。分娩室多种形式提供周到、细致、体贴的暖心服务，赢得了的孕产妇的肯定和赞誉。(完)
关键词：
哈尔滨市红十字中心医院
黑龙江省
教育方法
